Політика розгляду скарг і апеляцій

Редакція забезпечує прозору процедуру розгляду скарг та апеляцій.

• Скарги можуть подаватися авторами, рецензентами або читачами електронною поштою редакції.
• Скарги розглядаються головним редактором спільно з членами редколегії протягом 30 днів.
• У разі необхідності залучаються незалежні експерти.
• Результат розгляду повідомляється заявнику письмово.
• Апеляції щодо рішень рецензентів розглядаються за умови надання аргументованих пояснень.